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If ain’t broke, ain’t fix it o la perversa espiral de las peoras

Wednesday, April 22nd, 2009

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Esta es una frase muy americana, que viene a decir: si no se ha roto, no lo repares!

Parece obvio, mejor no tocar algo que está funcionando. Pero… y si es muy fácil aportar una mejora? si no debe tener ninguna consecuencia? El otro día estaba en un demostración de funcionamiento de un software, y el proveedor nos enseñaba las funcionalidades de su sistema. Que, en unos apartados eran más de lo que necesitabamos, y en otro se quedaban cortas.

Pero su sistema, aunque no aceptado por nosotros, funcionaba razonablemente bien. Entonces, pedir que mejoras en aquello en que se quedan cortos? Entrar en un proceso de cambio con el consiguiente riesgo de desestabilización? Hubo que cambiar el paradigma, y más que preguntarme qué podía el sistema hacer por mí, preguntarme si yo podia adaptarme al sistema.

Un poco absurdo, me diréis, por qué se va a convivir con un sistema incompleto, incomodo, o, simplemente mejorable durante cinco, diez años, cuando con un esfuerzo aqui y ahora, y que además probablemente no cueste dinero, se puede mejorar el sistema, y disminuir los gastos de operación?

Pues por lo anterior, si no está roto, si funciona, y se puede vivir con el, mejor aceptarlo como es, y amoldarse a él, (ojo, que la frase es valida para mucho mas que para los sistemas) aunque ello implique cambios en la operativa habitual. Mejor adaptarse a un sistema incomodo, que tener un sistema comodo pero veleidoso.

Claro, lo ideal seria tener un sistema comodo y seguro, pero si se toca lo que funciona, se puede entrar en la espiral de las peoras, que son como las mejoras, pero del revés

Asi que, if ain’t broke, ain’t fix it.

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